上饶短瞬实业有限公司

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 服務(wù)流程
第一步:撥打熱線
客戶有家電服務(wù)需求時(shí),請(qǐng)致電   0722-3226770   ; 15071630079

第二步:登記信息   
客服專員登記客戶電話,地址,服務(wù)需求(安裝,維修),電器品牌,型號(hào),故障描述。

第三步:準(zhǔn)時(shí)上門
按照客戶預(yù)定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上門。

第四步:費(fèi)用預(yù)算
依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算。

第五步:費(fèi)用結(jié)算
確定服務(wù)完成后,結(jié)算費(fèi)用并開據(jù)收費(fèi)單。

第六步:客戶回訪
對(duì)客戶進(jìn)行回訪,評(píng)價(jià)本次的服務(wù)質(zhì)量(技能+態(tài)度)分為:十分滿意,滿意,一般,不滿意,非常不滿意,本公司以此對(duì)技師考核。


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